Voici les conditions qu'il faut connaître et approuver pour participer à une prestation chez Pat Montagne & Canyon. Ces conditions visent le bon déroulement des activités. Elles permettent d'éviter les malentendus en définissant des règles simples et claires
 

• CONDITIONS :

Pat-Montagne&Canyon n'est pas une personne morale. C'est un réseau de moniteurs de canyoning, d’escalade, de VTT, guides de haute Montagne ou Accompagnateurs en  Montagne indépendants, diplômés et assurés. Chaque moniteur est une entreprise individuelle (auto-entrepreneur, micro-entreprise ou au réel). Chaque moniteur est diplômé et assuré en responsabilité civile. Chaque moniteur est responsable de ses prestations tant au niveau de l'encadrement de l'activité, du matériel utilisé et de l'organisation de la sortie.
 

• INSCRIPTION :

Il est important de réserver pour entreprendre une activité encadrée par un moniteur. Avant de réserver, contactez nous afin de mettre en place l'activité, l'heure et le lieu de rendez-vous. L’inscription doit parvenir à Pat-Montagne&Canyon avec un chèque d’arrhes ou un virement correspondant à 30% du tarif des activités choisies.
 

• PAIEMENT:

Le solde sera payé le jour de l’activité en espèces ou par chèque, directement auprès dumoniteur. Le moniteur n'aura pas d'appareil à carte bleue dans la montagne et sur le lieu de l’activité..
 

• ANNULATION :

Pat-Montagne&Canyon peut annuler l’activité en cas de force majeure. Vous serez alors remboursés sans aucune indemnité. Les changements de programmes dus à de mauvaises conditions météorologiques ou des risques particuliers sont du seul fait de Pat-Montagne&Canyon. En cas d’annulation de votre part, il ne sera procédé à aucun remboursement et les arrhes seront perdues. L'annulation n'est pas quelque chose qu'il faut prendre à la légère. Vos loisirs représentent le métier des moniteurs. Toute annulation doit être signalée au moins 48 heures à l'avance. Dans le cas où vous annulez l'activité en deçà de 48 heures avant l'heure de la prestation, vous perdrez votre acompte. Seul, le moniteur peut annuler une sortie s'il juge l'activité trop dangereuse (orages, pluies, chutes de pierre, etc). Dans ce cas, votre acompte vous sera restituer mais vos frais de déplacement resteront à vos charges. Le moniteur fera tout son possible pour éviter ce genre de situation en annulant l'activité la veille au soir en cas de météo incertaine, par exemple.
 

• ASSURANCES :

Il est conseillé à chaque pratiquant d’avoir une « Assurance Individuelle
 

• CONDITION PHYSIQUE :

Signaler tout traitement médical lors de l’inscription .Avant d'envisager une activité, vous devez être en bonne santé physique et mentale. Vous ne devez pas présenter de contre indication à la pratique du sport. En effet, il ne faut pas :

- Avoir eu d'opérations ou de blessures récentes.

- Être sous béquille ou plâtré.

- Être dans un état de grossesse.

- Avoir le vertige de manière disproportionné.

- Être aquaphobe.

- Être en état d'ébriété ou sous l'effet de stupéfiants.

 

Certains points semblent aberrants mais c'est malheureusement du déjà vu. Vous devez savoir nager et vous immerger dans l'eau.
Lors des activités, vous vous devez de respecter les consignes données par le moniteur. Si vous ne respectez pas les conditions ci-dessus, le moniteur se réserve le droit de vous refuser l'accès à l'activité.
 

• LES RETARDS :

En fonction du canyon que vous avez choisi, nous vous donnerons une date, un lieu et une heure de rendez-vous. Vous pouvez trouvez l'accès au lieu de rendez-vous sur notre carte intéractive. En calculant votre itinéraire, Google maps vous donnera un temps de voyage. Prenez une marge par rapport à ce temps de voyage. Nous vous donnons également ce conseil si vous calculez votre itinéraire sur votre GPS. Les moniteurs sont patients et compréhensifs. Cependant, pour des retards supérieurs à une heure, attendez-vous à ne plus retrouver votre moniteur au lieu de rendez-vous. L'acompte dans ces cas-là sera perdu. C'est d'ailleurs pour cette raison que certains moniteurs demandent des acomptes.

 

• LES RESERVATIONS ABUSIVES

Lorsque vous réservez pour un groupe, faites en sorte que la totalité des membres du groupe vient le jour de l'activité. Si ce n'est pas le cas vous devez prévenir 48 heures à l'avance. Au delà de cette limite, il vous sera demandé de payer 50% des sommes engagées par les membres absents. Merci de votre compréhension.
 

• LES VOLS :

Le moniteur décline toute responsabilité en cas de vol ou de perte de matériel dans vos véhicules.Ceci est très rare. Malgré tout, nous vous conseillons donc de prendre uniquement le matériel nécessaire à vos activités c'est-à-dire votre maillot de bains et vos chaussures de sport pour le canyoning notamment.
 

• LITIGES ET ACCIDENTS :

Chaque moniteur est une entreprise individuelle diplômé et assuré fonctionnant avec son propre matériel. Il est par conséquent responsable de ces propres prestations.